+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия на товар бывший в употреблении

Одна из самых распространенных претензий покупателя — замена товара ненадлежащего качества на исправный. Это невыгодно продавцу, поэтому на такой обмен он идет неохотно. Перед тем как обратиться к продавцу для замены некачественного товара на другой надо быть готовым к его негативному настрою. Такой товар можно обменивать в случае наличия существенного недостатка.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Права потребителей при покупке товаров, бывших в употреблении?

Можно ли вернуть продавцу купленный товар, ранее бывший в употреблении (БУ)?

Права потребителей при покупке товаров, бывших в употреблении? В Томске и Северске наши высококвалифицированные и опытные юристы окажут Вам всю необходимую юридическую помощь в защите Ваших прав. Справки по тел. Здесь, наш взор падает на товар бывший в употреблении, он естественно дешевле и при хорошей эксплуатации его прежним хозяином может ещё долго и качественно работать.

В такой ситуации встают весьма важные вопросы: будет ли распространяться законодательство о защиты прав потребителей на такой товар и какие права есть у покупателя при покупке товара бывшего в употреблении при обнаружении в таком товаре недостатка.

В начале следует особо отметить, что в соответствии с разъяснениями Пленума Верховного суда Российской Федерации Постановление Пленума от Следовательно, при приобретении товара бывшего в употреблении права потребителя на указанный товар сохраняются. Это касается, прежде всего, установленного гарантийного срока на товар.

Если о гарантийном сроке речи не идет, то защита прав потребителя при покупке товара бывшего в употреблении имеет свои особенности в зависимости от того где Вы покупаете товар. В таком случае возможно говорить только о применении отдельных положениях законодательства о защите прав потребителей при наличии возможности обращения требований к изготовителю товара в порядке п. Обще принятым способом доведения до потребителя подобной информации являются товарные ярлыки.

Согласно п. При возврате покупателю уплаченной за товар денежной суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за его полного или частичного использования, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств. Также, следует отметить, что в случае предъявления покупателем требования об устранении продавцом недостатков товара длительного пользования или замены такого товара покупатель вправе одновременно потребовать предоставление ему на период ремонта или замены товара ненадлежащего качества аналогичного товара надлежащего качества, за исключением товаров по Перечню, утверждаемому Правительством Российской Федерации, на которые это требование не распространяется.

Нельзя не сказать о том, что в соответствии с Правилами продажи отдельных видов товаров - товары бывшие в употреблении должны пройти предпродажную подготовку, которая включает в себя осмотр товаров, рассортировку их по видам и степени утраты потребительских свойств, проверку качества по внешним признакам , работоспособности товара, комплектности, а также наличия необходимой документации. Если к продаже предлагаются бывшие в употреблении товары, в отношении которых в соответствии с санитарными правилами должны быть проведены санитарно-противоэпидемические мероприятия чистка, стирка, дезинфекция, дезинсекция , однако документы, подтверждающие их проведение, отсутствуют, продавец обязан провести указанные мероприятия в процессе предпродажной подготовки товаров.

Предлагаемые для продажи бывшие в употреблении товары должны быть сгруппированы по видам. В Томске и Северске необходимую информацию Вы можете получить по тел.

Офис находится по адресу: г. Томск, пер. Дербышевский, 22, 5 этаж. Прием ведется по предварительной записи. Просмотров: Права потребителей при покупке товаров, бывших в употреблении? Это может быть интересно. Исковое заявление форма Готовимся к суду! Сроки обнаружения недостатков товара, работы, услуги Взыскание неустойки, вытекающей из договора о работе оказании услуги имеет свои особенности. Жилищные споры.

Споры, связанные с заливом затоплением квартиры Споры о признании права пользования жилым помещением Споры, связанные с выделением доли в квартире Иные жилищные споры Юридические услуги по жилищным спорам в Томске и Северске.

Юридическая помощь Жилищные споры. Защита трудовых прав и социальная защита. Самозащита трудовых прав Кто поможет защитить трудовые права Идем в суд Жизнь безработного Социальная защита граждан Часто задаваемые вопросы по трудовым правам Юридическая помощь по трудовым спорам, юрист по трудовым спорам Томск Статьи по трудовому праву и трудовым спорам.

Главное меню. Услуги юриста в Томске и Северске. Юристы и адвокаты по наследственным спорам в Томске и Северске Услуги юриста по страхованию и страховым спорам в Томске и Северске Юрист по административным делам в Томске и Северске Юрист по трудовым спорам в Томске и Северске Юрист по семейным спорам в Томске и Северске Юрист по жилищным спорам в Томске и Северске.

ООД "Объединение потребителей России". Где мы находимся. Как нас найти и как к нам проехать?

Возврат товара бывшего в употреблении

Купить систему Заказать демоверсию. Замена товара ненадлежащего качества. Статья В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Как обменять некачественный товар?

Российские законы в сфере торговли устанавливают, что качество реализуемой продукции должно полностью соответствовать предъявляемым требованиям. Эти требования записаны в законодательных и подзаконных актах, ГОСТах и иных нормативно-технических документах. В связи с этим возврат купленного товара, который уже был в употреблении — процедура зачастую непростая. При возврате вещей продавцы проверяют их качество на соответствие указанным нормам. Как быть, если на товаре есть следы использования? При возврате товара бывшего в употреблении возникает много спорных вопросов, так как к данной категории товаров нет требований, на основании которых можно было бы определить их состояние и качество.

Приобрел автомобиль, ранее бывший в употреблении БУ , после покупки был выявлен недостаток дым из выхлопной системы двигателя, диагностика транспортного средства показала наличие масла во впуске турбины двигателя , можно ли такой автомобиль вернуть продавцу? Согласно п. При этом покупатель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Требования о замене товара или об устранении недостатков, указанные в абзацах втором и пятом настоящего пункта, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства. Вместо предъявления указанных в настоящем пункте требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

К сожалению, не все, что можно приобрести в отечественных магазинах, безупречно качественно. То тут, то там мы имеем дело с производственным браком, преждевременными поломками и необъяснимыми сбоями в работе только что купленного смесителя, телефона или DVD-плеера.

Все категории Все категории Гражданам Юридическим лицам. Версия для слабовидящих.

Некачественный товар: как вернуть и что требовать?

Часто случается, что покупатель после приобретения товара по истечению небольшого срока разочаровывается в покупке. Возникает желание его вернуть и получить за него уплаченную цену. Если у товара есть недостатки, то это сделать не сложно.

Отказ при возврате товара надлежащего и ненадлежащего качества Повторный ремонт по гарантии Вход Регистрация. Список сообщений Новая тема. Доброго времени суток всем.

Претензия на качество вещи бывшего в употреблении

Здравствуйте, мною была заказана Продавцы, ссылаясь на посредничество и что они не несут ответсвенности, отправили разбираться к интернет-магазину Comp2you. В понедельник должна быть встреча, но у меня есть опасения,что магазин может свалить на меня вину в разборке товара и снятии пломб с шурупов защитные меры производителЯ,по которым действует гарантийный срок. Что подскажите сделать в данном случаяи и есть ли шанс решить все без суда?

Как вернуть исправный товар продавцу

Документальное сопровождение Документальное сопровождение спора Базовый Индивидуальное сопровождение Оптимальный Как правильно задать вопрос юристу онлайн. Насколько эффективна юридическая помощь онлайн. Сколько может длиться консультация юриста в чате.

Можно ли получить онлайн консультацию военного юриста. Авто консультация юриста онлайн: стоить ли писать в чат сразу после ДТП. Вот ещё пару дельных советов, которые помогут вам понять друг друга: Пишите простыми словами.

Товар бывший в употреблении это товар перепроданный несколько раз? .. Претензия должна быть в 2-х экземплярах (один для Продавца, один для.

Как заменить некачественный товар

Специализированный военный юрист из Чебаркуля поможет вам разобраться во всех деталях законодательства РФ и по вашему желанию возьмётся за комплексное решение практически любых проблем во всех сферах военного права. Для успешного решения проблем, связанных с нарушением прав военных, или с защитой военнослужащих, совершивших преступление, воспользуйтесь услугами военного адвоката из Чебаркуля.

За пенсионеров редко вступаются и поддерживают, у них часто есть сложности в самостоятельном передвижении, а уж тем более решать юридические проблемы.

Консультации проводятся в бесплатном формате.

Уважаемый юрист, что мне делать с этой ситуацией. Ведь работу я так найти и не могу, никто меня не берет.

Здесь для граждан социальной категории организованы бесплатные консультации. Адрес: Ленинский проспект, дом 2А, офис 313. Московский городской университет управления Правительства Москвы продолжает работу по оказанию бесплатных юридических услуг жителям г.

Главная Номер юриста бесплатная консультация волгоград Номер юриста бесплатная консультация волгоград Наш юрист внимательно отслеживает любое изменение законодательной системы, и готов предоставить квалифицированную бесплатную юридическую консультацию по телефону. Отличительные особенности онлайн-консультации Бесплатная консультация юриста в Волгограде онлайн, предоставленная нашими профессионалами, позволит понять возникшую в Вашей жизни ситуацию и найти из нее грамотный выход.

Мы можем объединять в неидентифицируемом формате предоставляемую вами личную информацию и личную информацию, предоставляемую другими пользователями, создавая таким образом агрегированные данные.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги с помощью претензии?
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Voodooshicage

    Many thanks to you for support. I should.