+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Научные работы по защите прав потребителей

Научные работы по защите прав потребителей

Ключевые слова: потребитель, защита прав, термины, судебная практика, корректировка законодательства. Объективно существующая необходимость удовлетворения гражданами России нужд, значимых для их жизни и здоровья либо обеспечивающих достойный уровень существования, обуславливает высокие требования к качеству производимых товаров и оказываемых услуг и имеет первостепенное значение для максимального удовлетворения различных потребностей. Стратегия национальной безопасности Российской Федерации до года относит к угрозе национальной безопасности прямую или косвенную возможность нанесения ущерба конституционным правам, свободам, достойному качеству и уровню жизни граждан, а уровень роста потребительских цен включает в основные характеристики состояния национальной безопасности. Фундаментальные положения Конституции Российской Федерации о праве на жизнь ст. Однако в условиях российского рынка товаров и услуг сохраняется насущная необходимость законодательного обеспечения безопасности потребителей, которая продиктована невысоким качеством многих товаров и их опасностью для людей; фальсификацией как товара, так и товаросопроводительных документов, сертификатов качества, безопасности, страны происхождения, товарных знаков и других.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

Исследовательская работа по экономике «Актуальные проблемы защиты прав потребителя в России »

Департаменотом образования города Москвы. Глава I. Права потребителей ……………………………………………………………стр. Законодательство о защите прав потребителей……………………………………. Глава 2. Актуальные проблемы защиты прав потребителя в России ………….. Несовершенство законодательства в области защиты прав потребителя…………стр. Низкий уровень муниципального контроля в области защиты прав потребителя…стр.

Низкий уровень потребительской грамотности………………………………….. Заключение ………………………………………………………………………………стр. Список использованной литературы ……………………………………………… В современной жизни очень важно знать свои права и уметь их защищать. Наше общество невозможно представить без товарно - денежных отношений, без отношений в сфере услуг.

Консюмеризм защита прав потребителя - становится повседневностью. Быть потребителем нам приходится каждый день. И каждый из нас рано или поздно сталкивается с приобретением некачественных товаров или предоставлением некачественных услуг. Одной из важнейших задач современной России является необходимость применения эффективных методов защиты прав потребителей.

Цель работы: выявить актуальные проблемы защиты прав потребителя в России. В ходе выполнения работы использовались следующие методы:. Объект исследования: права потребителей. Предмет исследования: проблемы защиты прав потребителей. Теоретической основой работы послужили работы таких российских исследователей, как Агафонова Н.

Богдан В. Научная новизна исследования состоит в проведения комплексного анализа актуальных проблем при защите прав потребителя в России, а так же рекомендации их устранения. Права потребителей. Законодательство о защите прав потребителей. В первой главе раскрывается сущность основного закона прав потребителя, также анализируется литературу и выявляются основные проблемы в области защиты прав потребителя. Закон о защите прав потребителей один из первых рыночных законов и имеющих прямое отношение к преобразованию экономики.

Необходимость принятия специального закона была вызвана тем, что все действовавшее ранее законодательство основывалось на приоритете интересов изготовителя, а немногочисленные законодательные нормы, которые имелись в области охраны интересов потребителей были заблокированы ведомственными нормативными актами и практически не действовали.

Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и предпринимателями продавцами по поводу продажи товаров, осуществления работ и оказания услуг, то есть в области удовлетворения многочисленных бытовых потребностей граждан. Закон не распространяется на потребителей - юридических лиц, а также на потребителей - физических лиц граждан , если они используют, приобретают, заказывают, либо имеют намерение приобрести или заказать товар, работу, услугу не для личных бытовых нужд, а например, для предпринимательской деятельности.

Гражданский кодекс РФ далее ГК РФ устанавливает, что качество проданной вещи должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии указаний в договоре - обычно предъявляемым требованиям.

Закон в отличие от ГК на первое место поставил не договор, а обязательное требование стандартов. ГК РФ отсылает обычно предъявляемым требованиям в тех случаях, когда требования о качестве договором вообще не предусмотрены существенное условие.

Закон предал обычно предъявляемым требованиям самостоятельное значение, независящее от наличия или отсутствия в договоре условия о качестве. Закон дополнительно ввел новый критерий - информация о продукции - критерий качества.

Гражданину, приобретающему товар для личных нужд, представляется целый комплекс прав. Потребитель имеет право на безопасность товаров, работ и услуг.

Товар, работа, услуга при обычных условиях их использования должны быть безопасны для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не должны причинять вред имуществу потребителя. Это требование должно выполняться в течение всего срока службы товара, установленного производителем, а если такой срок не установлен, то в течение 10 лет со дня передачи товара потребителю.

Потребитель имеет право на информацию:. Потребитель имеет право на качественный товар. Качество товара, работы, услуги — соответствие товаров, работ, услуг обязательным требованиям стандартов, условиями договора, обычно предъявляемым требованиям, информации об этих товарах, работах услугах. Потребитель имеет право требовать от организации розничной торговли заключения договора купли-продажи. Условия договора должны быть одинаковы для всех потребителей.

Потребитель имеет право на обмен товара. Так, покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара обменять купленный товар на аналогичный. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Для анализа актуальных проблем в области защиты прав потребителя была проанализирована литература по данной теме. Вместе с тем, обширная правоприменительная практика постоянно выявляет новые и новые пробелы в современном законодательстве, доказывая тем самым настоятельную необходимость в его совершенствовании и основной проблемой в защите потребительских прав, является неточность терминологии в законе. Кратенко М. Муниципальные органы сегодня не могут реально защищать потребителей и честный бизнес, пресекать нарушения и коррупцию на местном уровне, так как не имеют таких полномочий.

Поэтому их действия пассивны. Многие ученные, такие как , Комиссарова М. Необходимо, чтобы покупатель получал достоверную информацию о качестве товара. Проанализировали литературы и выявили актуальные проблем защиты прав потребителя в России. Глава II. Актуальные проблемы защиты прав потребителя в России. При изучении литературы были выявлены три основные проблемы. Несовершенство законодательства. Низкий уровень муниципального контроля в сфере защиты прав потребителя.

Низкая потребительская грамотности потребителя. Анализ законодательства и материалов судебной практики позволяет выявить ряд. Назовём некоторые из них :. Проблемы терминологии. Моральный вред. При заявлении потребителем в суде требования о компенсации ему морального вреда , нередко возникают проблемы. Суды требуют , чтобы потребители разъяснили , в чём состоят их моральные или нравственные страдания и документально обосновали свой моральный вред например , справкой от врача.

Вместе с тем , не всегда возможно представить такие доказательства и это , что может привести к ущемлению прав потребителей. В частности , в п. Поэтому , на наш взгляд , целесообразно закрепить аналогичное положение в ст. Право на информацию. Пункт 1 ст. Гарантией реализации права потребителей на выбор товаров, работ и услуг является добросовестное исполнение указанной обязанности.

Статьей 12 данного Закона установлены гражданско-правовые последствия нарушения права на информацию, в частности ответственность изготовителя исполнителя, продавца за ненадлежащую информацию о товаре работе, услуге и непредставление такой информации. Представляется необходимым конкретизировать указанные выше характеристики, поскольку в данном случае не учтены недобросовестные способы подачи информации.

Союзом потребителей России был проведен мониторинг соблюдения прав потребителей. Исследование показало, что подавляющее большинство производителей продуктов питания указывают обязательную в силу ст.

В вопросе защищенности потребителей от недобросовестных производителей по части предоставления четкой и легко читаемой информации Россия занимает одно из последних мест. Учитывая изложенное выше, в первую очередь необходимо конкретизировать положения ст.

Низкий уровень муниципального контроля защиты прав потребителя. Председателя Центрального Совета Объединения потребителей России Вячеслава Тимченко отмечает, что в настоящие время уровень защиты потребителей фактически утрачен, мы не можем не согласиться с этим.

Национальная система защиты потребителей, под которой принято понимать совокупность федеральных органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений потребителей, действует малоэффективно.

Потребителю трудно защитить свои права - затянуто рассмотрение судебных исков, массово не исполняются судебные решения. В этой системе фактически утрачен ее муниципальный уровень, органы местного самоуправления на практике лишены возможности осуществлять эффективную защиту потребителей в конкретных случаях и противодействовать системным нарушениям в сфере потребительского рынка на своих территориях.

Однако с принятием Федерального закона от 21 декабря г. В г. Для совершенствования правового регулирования в сфере защиты прав потребителей необходимо провести оптимизацию многочисленных структур, улучшить их координацию и взаимодействие, в том числе и на местном уровне, так как именно здесь происходит реальное правоприменение и защита прав граждан-потребителей, а также внести дополнения и необходимые изменения в соответствующие нормативные акты. Проблему потребительской грамотности можно выявить на основе статистических данных, мы проанализировали статистические данные республики Бурятия.

По статистическим данным в целях восстановления нарушенных прав потребителей Управлением Роспотребнадзора по Республике Бурятия применялась судебная защита. Так же по итогам рейтинга года Бурятия занимает 54 место среди 83 российских регионов по защищенности прав потребителя. Такой рейтинг подготовил Союза потребителей России. Рейтинг выполнен на основе исследования, в ходе которого отметил все недостатки и проблемы в области защиты прав потребителей. По данным исследования Бурятия набрала баллов — это комплексный показатель, он включает в себя ряд критериев.

Для сравнения — Ленинградская область, лидер рейтинга, набрала баллов, у Республики Татарстан баллов, баллов у Иркутской области, у Забайкальского края. То, что Бурятия в этом рейтинге находится на 54 месте, говорит о том, что уровень защищённости прав потребителей у нас не самый высокий.

При исследовании принимались во внимание, в частности, функционирование в регионе межведомственных органов и советов по защите интересов потребителей при органах власти, наличие целевых программ по развитию потребительского рынка и информированию населения о правах и конечно правовая грамотность самого потребителя товаров и услуг. В Бурятии, однако, ни республиканской, ни муниципальной программы по защите прав потребителей нет, так же, по мнению Союз потребителей России информированность населения о правах потребителей не на самом высоком уровне.

По итогам рейтинга Союза потребителей России мы видим, что одним из критериев является правовая грамотность потребителя, поэтому мы решили проверить, как обстоят дела с правовой грамотностью у потребителей ст.

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

С года управление медициной и народным хозяйством было подчинено императорскому Министерству внутренних дел. Штатными работниками губернских врачебных управлений были городские и уездные врачи, осуществлявшие судебно-медицинскую работу, борьбу с заразными болезнями, примитивный санитарный надзор. В городах эту работу осуществляли городские врачи, количество которых зависело от полицейских участков города. Во второй половине XIX века забота о народном здравоохранении в основном, в сельской местности перешла к органам земской медицины. Одним из важных мероприятий земской медицины были массовые санитарно-статистические исследования заболеваемости, физического развития и демографии с целью улучшения санитарии в России и организации медицинской помощи крестьянству. В процессе деятельности земских учреждений и городских самоуправлений перед ними встал вопрос о создании независимой от Медицинского департамента МВД врачебно-санитарной организации.

Диссертация выполнена на кафедре гражданско-правовых дисциплин Московской академии экономики и права. Защита диссертации состоится 16 декабря г. Москва, Варшавское шоссе, д. Актуальность исследования. Последнее десятилетие XX века в России сопровождалось коренными экономическими преобразованиями, которые дали толчок к бурному развитию рыночной экономики в нашем государстве. Одновременно со становлением рынка в России, в условиях появившейся конкуренции началось интенсивное развитие потребительских отношений и рекламы как необходимого двигателя данных отношений.

Богдан Варвара Владимировна, кандидат исторических наук, доцент кафедры гражданского права Юго-Западного государственного университета. Полученные результаты обладают выраженным прикладным характером, рассчитаны на повышение эффективности гражданско-правового регулирования защиты прав потребителей. Их последующее использование будет способствовать дальнейшему совершенствованию правового механизма гражданско-правовой защиты прав потребителей.

Рабочие группы.

Департаменотом образования города Москвы. Глава I.

В статье рассмотрены проблемы реализации прав на защиту от недобросовестных действий одной из сторон потребительского договора , включения в договор условий, ущемляющих законные права потребителя, правовой механизм регулирования рассматриваемых правоотношений. В ходе исследования анализировалась судебная практика. Автором обосновывается вывод о необходимости совершенствования законодательства в данной сфере.

Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара работы, услуги. Купить систему Заказать демоверсию. Статья

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара работы, услуги , подлежит возмещению в полном объеме. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара работы, услуги , признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом исполнителем или нет. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, подлежит возмещению, если вред причинен в течение установленного срока службы или срока годности товара работы. Если на товар результат работы должен быть установлен в соответствии с пунктами 2, 4 статьи 5 настоящего Закона срок службы или срок годности, но он не установлен, либо потребителю не была предоставлена полная и достоверная информация о сроке службы или сроке годности, либо потребитель не был проинформирован о необходимых действиях по истечении срока службы или срока годности и возможных последствиях при невыполнении указанных действий, либо товар результат работы по истечении этих сроков представляет опасность для жизни и здоровья, вред подлежит возмещению независимо от времени его причинения. Если в соответствии с пунктом 1 статьи 5 настоящего Закона изготовитель исполнитель не установил на товар работу срок службы, вред подлежит возмещению в случае его причинения в течение десяти лет со дня передачи товара работы потребителю, а если день передачи установить невозможно, с даты изготовления товара окончания выполнения работы. Вред, причиненный вследствие недостатков товара, подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара по выбору потерпевшего.

Онлайн ,Бесплатная юридическая консультация от - это прекрасная ,Срочная юридическая консультация онлайн, услуги адвоката, бесплатная онлайн консультация ,Онлайн консультация юриста бесплатно и по телефону: На Ваши вопросы отвечают десятки - 3:29 юридическая консультация бесплатно юридическая консультация бесплатно спб юридическая консультация бесплатно киев юридическая консультация бесплатно онлайн юридическая консультация бесплатно новосибирск юридическая консультация бесплатно харьков юридическая консультация бесплатно украина юридическая консультация бесплатно уфа юридическая консультация бесплатно минск юридическая консультация бесплатно казань Категория Юмор Загрузка.

Получить юридическую консультацию бесплатно - Продолжительность: 2:20 Юрист Дмитрий Алехин. Последние новости России и мира Россия 24 3 496 зрителейВ эфире ВОЕННЫЕ ПЛАКАЛИ!.

Русский боевик - Продолжительность: 14:33 Ольга Крутая 10 672 330 просмотров 14:33 Юридическая помощь, ремонт дорог в городе совместно с юридической помощью. Русский фильм - Продолжительность: 1:32:24 КиноМУР 3 325 815 просмотров 1:32:24 Юристы по телефону консультируют - БЕСПЛАТНО.

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя Закон РФ от N (ред. от ) "О защите прав потребителей" работ, оказания услуг), независимо от того, позволял уровень научных и.

В вашем случаи это не реально, говорим что понятия не имеем что за мужик и откуда взялся, с компа тот сайт не разу не видели, да и вообще помойму у меня на компе троян причем не один, вот с помощью их может кто то и пытался взломать ваш сайт.

Вам лучше найти юриста по месту вашего жительства и начать решать проблему. Думаю шанс у вас есть, только надо получить заключение в независимом медучреждении, что операция была сделана непрофессионально, некачественно, потом уже определяйте сумму морального ущерба.

Специалисты, зарегистрированные на сайте, получают уведомление о вопросе по соответствующему направлению, предоставляют ответ абсолютно бесплатно. Участие в программе является рекламой для юристов, адвокатов портала.

Какие документы нужны при подаче в суд. Или куда мне обратится. Скажите,пожалуйста,можно ли перевозить автомобиль на эвакуаторе при наличии ГТД на номерные агрегаты. Мой брат собирался на работу на служебном автомобиле, выезжал с парковки и стукнул сзади стоящий автомобиль.

Запросы поданные через другие источники, которые опубликованы на нашем сайте - будут автоматически удалены и приниматься к рассмотрению не. Альтернативная энергетика Информационные технологии.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Попытаться получить ответ на интересующий вопрос можно и на сайтах, где консультирует юрист онлайн 24 часа. Но в этом случае также необходимо быть готовым, что в ночное время консультации будут платными.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Faur

    And indefinitely it is not far :)

  2. Gajas

    Good business!

  3. Grojind

    Excuse for that I interfere � To me this situation is familiar. It is possible to discuss. Write here or in PM.